Para acceder al servicio, debes usar una dirección de correo
electrónico válida a la cual accedas frecuentemente para revisar tus mensajes.
Realizamos estas verificaciones para asegurar que todos nuestros clientes estén
verificados, manteniendo así un alto estándar de servicio. Además, podrías
recibir comunicaciones importantes del sistema sobre tu cuenta o de otros
usuarios en nuestra comunidad que interactúan con tu perfil.
No te preocupes, no recibirás demasiados correos electrónicos, solo
los necesarios para optimizar tu experiencia.
Cómo verificar tu dirección de correo electrónico:
Para verificar tu dirección de correo electrónico, haz clic en el
enlace que recibiste en el correo de bienvenida. Si no encuentras el correo en
tu bandeja de entrada, te recomendamos revisar tu carpeta de Spam. Si tampoco
está en tu carpeta de Spam, puedes solicitar que se reenvíe volviendo al sitio
e ingresando una dirección de correo electrónico diferente en el campo que
aparece en el mensaje de verificación.
Este procedimiento solo se puede realizar una vez.
Qué hacer si aparece una alerta de 'dirección de correo electrónico
inválida':
Si ves un mensaje de este tipo, es posible que
hayas ingresado por error una dirección incorrecta. Sin embargo, tienes la
opción de cambiar tu dirección de correo electrónico directamente desde el
campo en el mensaje de advertencia que aparece en el sitio y solicitar un nuevo
correo de bienvenida.
Este procedimiento solo se puede realizar una
vez.
Para cualquier consulta o asistencia
adicional, por favor contacta al servicio de atención al cliente mediante el
formulario de contacto.