Come visualizzo sull’estratto conto gli addebiti?
Gli
addebiti previsti per il piano in abbonamento o altri pacchetti acquistati nel
sito saranno visibili sull’estratto conto della tua carta di credito riportando
la dicitura che ti è stata comunicata nella e-mail di conferma d’ordine oppure
quella associata al gestore dei servizi di pagamento del quale il servizio si
avvale per la riscossione dell’importo. Nel caso di pagamento dal sito con
carta di credito, la modalità di addebito potrà avvenire in unica soluzione per
l’intero importo o per una frazione di esso attraverso addebiti multipli fino
al raggiungimento dell’importo totale dell’abbonamento acquistato. Per maggiori
dettagli ti preghiamo di consultare l’apposita sezione dei Termini e Condizioni.
Ti
preghiamo di tener presente che delle volte gli orari degli addebiti riscontrati
sull’estratto conto potrebbero non coincidere con quelli degli acquisti
realizzati nel sito, questa discrepanza però è dovuta esclusivamente a ragioni
di natura tecnica e legate alla posizione del server dell'istituto bancario che
gestisce la transazione.
Se
dovessi riscontrare qualsiasi tipo di problema con l’abbonamento, discrepanze
con gli addebiti o vuoi chiarimenti in merito, ti preghiamo di contattare il servizio clienti,
i nostri operatori saranno subito disponibili a prendere in carico la tua
richiesta.
Per una
più rapida risoluzione dei problemi legati ai tuoi pagamenti, prima di
rivolgerti alla tua banca, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
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